优酷自动续费未显著提示致乱扣费
网友保保_DBDBWFhP
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我当初是0.1元体验7天会员。开通页面只突出0.1元优惠,没有显著提醒后续每月自动扣费15元,扣款前也没有醒目提醒即将扣费。在不知情情况下连续被扣27个月,每月有6元和15元,合计378元(15元已退回含在内)。 根据《网络交易监督管理办法》,自动续费必须显著提示扣费规则、扣款前5天提醒。贵*台没有做到。现申请全额退还363元,一次性打我银行卡(户名:殷志强 卡 号:62***************78 开户行:农行南阳新区支行)。 扣费订单:27笔,商户:优酷信息技术(北京)有限公司,支付方式:微信通道。我已经关闭自动续费。
