翼安随身WiFi虚假宣传强制升档
网友保保_TIhR168U
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随身WiFi套餐流量 订单号 34********00 争议发生时间 2026-07-15 消费金额 117元 投诉问题类型 虚假宣传 是否同意公示对 是 该企业的投诉 投诉内容 2025年11月30日在京东购买XX随 身WiFi(订单号34*******30 0)，购机及充值前商家页面与客服明确承诺"永久9.9元1500G、随充随用”。用了两个月后取消随充随用，改为包年套餐，本人充值年套餐使用5个月后，商家未经协商单方通知原套餐作废，强制升高档套餐，否则停服。宣传内容具体确定，构成要约，商家单方毁约+虚假宣传。依据《消保法》20,55条，要求退还包年剩余时段费用117元、赔偿已付服务费用三倍(不足500按500)， 诉求内容退赔费用,赔偿损失,退货
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