这理换电套餐无法使用且拒不退款

网友保保_JLbeGdNd 2026-09-10

审核中

2026年9月10日在微信小程序这理换电店购买池套餐，结果用不了，跟商家协，商家一直说在小程序里面，小程序里面没有退款选项，退不了，联系商家，商家一直扯皮，一直说可以点，又说要时间，什么东西来着，一直反正就是不给退款，我是个外骑手，没有电池，跑不了单，已经影响我工作了，希望*台帮我退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 14:56:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 14:54:37

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

169元

投诉编号：

102305818

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