瑞幸咖啡粤港城店咖啡现虫且不回应

网友保保_vDCuOAKz 2026-09-10

处理中

2026年9月10日上去11点11分在淘宝*台店铺下单瑞幸咖啡粤港城店购买商品，后续出现咖啡里面有几只虫问题，跟商家发信息也不回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 17:16:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 14:55:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 14:55:19

投诉信息

瑞幸咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

14.4元

投诉编号：

102305821

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