桔子数科合作银行未更新贷款结清状态致征信异常
网友保保_iVLOHpNL
处理中
本人通过桔子数科旗下桔小花、宜口袋APP办理借款，借款发生当月本人已经一次性全额还清全部款项，持有完整还款凭证。但放款金融机构至今未将贷款状态更新为结清，导致个人征信报告显示贷款未结清，还持续收到催收电话、催收信息，已经干扰本人正常日常生活，也造成本人无法正常办理其他金融业务。本人还款义务已全部履行完毕，因*台资金划转问题造成征信异常，该责任不应由本人承担。 投诉诉求 1、立即将本人名下该笔贷款状态更正为结清； 2、更新消除征信异常记录，向本人出具正式贷款结清证明； 3、安排工作人员回访，同步告知完整处理进度与处理结果。
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