创想巴士留错联系电话致误车拒退票
网友保保_TGEK0OHC
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13:49我购买了深圳车公庙地铁B口前往广州的大巴车票，当时我本人已经抵达车公庙地铁B口，准备乘车。因为临*发车时间，到达上车点后比较匆忙，现场停靠有多趟车辆。 车票上预留的联系电话我拨打了两次，对方均表示不是创想巴士工作人员，号码有误，导致我无法联系到司机。我只能在地铁口原地等候，等待十分钟依旧没有等到对应车辆。 之后我从小程序找到客服电话致电，客服告知车辆已经发车，拒绝办理退票。我向对方说明情况：购票页面展示的联系电话错误，购票完成后*台也没有主动联系提醒我，造成我无法找到乘车车辆，因此申请退款。但*台以规则为由拒绝退款，属于霸王条款，我的消费权益受到损害，现正式申请全额退款，订单金额11元。 订单上显示的站点联系电话135****0654是错的，根本就找不到工作人员
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