淘宝购买鞋子严重掉色且拒退
网友保保_oi25XNiN
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2026年5月14日在通过淘宝*台购买一双鞋子，穿着后第一次按照商家阐述的方式清理，就出现大面积掉色现象，事实情况反馈给商家客服，客服以超3个月三包条款拒绝，鞋子价格较高，本身我穿着机会不是很*凡，没想到大品牌居然品质这么差的质量和售后服务，需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：退款！注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
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