爱奇艺自动续费未提醒且扣费后未使用要求退款
网友保保_AmDlcwcz
处理中
本人2026年4月11日在微信小程序爱奇艺APP申请了会员自动续费服务，2026年9月10日中午13：31产生了新一届自动到期续费扣费，金额为25元，本人遂关闭了会员自动续费，在自动续费扣款成功后，本人未使用会员权益服务，，且*台未在扣费前进行提醒用户本人将产生扣费服务，因此本人要求全额退款。经爱奇艺人工客服电话沟通未达成一致意见，遂正式向*台提出投诉，请予以受理。
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