湖北云梯学堂自考退款不及时且客服失联

网友保保_OKh5HRSm 2026-09-10

审核中

办了一个自考专科注册费是698，后面签了合同分期付款，总金额6282，然后第二天我想办理退款课一个没刷，然后我要求退款，说已经帮我反馈了后台通知，可是等了好久一直没联系

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 15:02:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 15:02:21

投诉信息

投诉问题：

退款问题培训贷客服电话打不通

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

6282元

投诉编号：

102305866

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！