新安银行委托第三方高频催收并拒提供计息明细

网友保保_Vz8CQL9T 2026-09-10

处理中

本人在美图心享贷借款，订单编号73***************32，本金1400元分12期，每期还款140.63元，剩余140.63元逾期。该银行委托第三方催收，使用大量异地虚拟座机高频轮番拨打本人手机，严重干扰日常生活，违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》；本人对该笔贷款实际年化利率存在异议，要求提供完整计息明细。诉求：叫停第三方高频外呼，只允许银行官方联系本人，提供完整计息明细。附件：通话记录截图、订单截图。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 15:16:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 15:04:18

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投诉信息

投诉问题：

利息问题隐私泄露霸王条款

投诉诉求：

减免利息停止骚扰解释

涉诉金额：

140.63元

投诉编号：

102305884

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