云视听极光TV版擅自开通自动续费并多扣费

网友保保_be3b4968

处理中

2026年3月22日在酒店房间通过电视会员*台购买TV版SVIP服务,12元一个月,在付费的同时没有经过本人的确认不知为何开通自动续费功能,截止目前已连续5个月扣费,一个月扣费35元,共计:175元,后续出现退费纠纷;需提供:收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等,最后述求:希望达成怎样的协商处理结果。注:投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。

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