快手小店铺课程未使用即被拒退款

网友保保_8QNSlWJj 2026-09-10

审核中

我是9月2号499元买的课程，3号的晚上上了一节课，我是做保洁工作的没有时间学*加上后面他又要收2仟多，我是保洁没有钱交，2号上了一节课3号我就提交退款，商家拖延时间导致售后关闭，未使用课程，要求全额退款，有证据，订单号是924144*********504

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 15:13:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-10 15:10:15

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

102305928

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