工行擅自全额抵销生活费致断炊

网友保保_nC6x3Mi3 2026-09-10

处理中

账户4232.08元被债务抵销全额扣走，这是我全部生活费，扣完账户余额为0，我没有其他收入来源，现在没有钱吃饭租房。我认可欠银行欠款，但请求退回一部分资金作为本人基本生活费用，剩余部分我愿意后续协商分期还款。请登记我的异议，要求给我书面答复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-09-10 15:14:13

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 15:13:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 15:13:08

投诉信息

工商银行

投诉问题：

资金流失未履行合同

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

4232元

投诉编号：

102305950

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