武汉空港音乐节门票临演降价未告知
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本人在抖音*台“主办直售”渠道购买武汉空港X乐园音乐节门票4张，普票248元、VIP票478元。下单时，销售页面没有任何关于临*演出可能降价、无保价、价格随时调整的提示。距离演出不足一周，经营者在未通知已经购票消费者的情况下，突然调低票价。同等服务、同等入场权益，前后成交价格差距明显。 该行为违背诚实信用原则，侵害《消费者权益保护法》第八条、第十条规定的消费者知情权、公*交易权 ；依据《明码标价和禁止价格欺诈规定》，经营者开展价格促销，应当公示折价基准，保障消费者的价格知情权利，不能利用信息差变相诱导提前下单消费 ；经营者单方面宣称“门票售出不退不换”，属于格式免责条款，购票页面没有进行醒目提示、没有单独确认，根据《民法典》496、497条，该免除经营者责任、加重消费者损失的格式条款应属无效 投诉请求： 督促经营者履行调解义务，二选一处理：要么对两张门票全额退款；要么向我退还门票差价
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补充内容
本人多次向主办方及抖音*台申请退票或补足差价，均被以“超过退票期”为由拒绝处理。但同期其他购买同场次同票种门票的消费者，向*台申诉后已获得*台发放的团购优惠券作为差价补偿，*台处理标准不一致，有违公*原则。现再次请求监管部门介入协调，支持本人全额退款或补偿差价的诉求 谢谢
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