猫眼退票20分钟收20元手续费不合理

网友保保_Q6WezzII 2026-09-10

处理中

于2026年9月10日在猫眼上买的的电影票，从买到退票中间隔了不到20分钟，就收取了20元的手续费，这完全是不合理的！！我要求退还那20元！！！

投诉进度

企业跟进

2026-09-10 15:20:08

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消费保投诉平台跟进

2026-09-10 15:19:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 15:19:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-10 15:14:42

投诉信息

猫眼

投诉问题：

价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20元

投诉编号：

102305964

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