巴马钜润擅自扣费470.1元且客服失联

网友保保_4peN7MzR 2026-09-10

处理中

本人2025年12月11日被巴马莫名其妙扣费470.1元，现在客服打不通.！已打了很多电话.！要求退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 15:19:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 15:19:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 15:18:23

投诉信息

巴马钜润数字科技

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

470.1元

投诉编号：

102305993

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