长隆抖音团购门票未告知不可退

网友保保_ZvqX4NVn 2026-09-10

处理中

我要投诉长隆动物园抖音团购门票，直播间售卖买一送一，没有提示和弹窗说不可退，直播间售卖人员也没有提示不能退，我现在要全款申请退款，不接受扣手续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 15:27:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 15:27:28

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退款修改宣传内容改善服务

涉诉金额：

680元

投诉编号：

102306062

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