商家发货与宣传不符,要求退款
网友保保_VjixsDAk
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本人通过企业微信与陕西西咸新区方飞诺富百货店(个体工商户)沟通,于【2026年9月7号】向该商户转账人民币98元购买东西】。对方企业微信已实名认证。付款之后,对方发货与实际跟我说的完全不一样。请求调解,责令商家退还全部货款98元; 请求市场监管调取该个体户登记留存的经营者联系电话; 依法对该商户经营行为核查处理。
