红米Watch6屏幕裂痕售后拒换

网友保保_VIqQqT5g

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我九月三日晚上买的红米watch 6,手表保护膜到了贴上去发现有空气,然后仔细一看有划痕,当时买的时候没有认真看,昨天去店里找店员看了,店员也是用肉眼就可以直接看出来有裂痕,今天售后打电话告诉我说检测完没有裂痕,可是我们自己明明都能看出来有裂痕啊,昨天店员也看了确实是裂了,今天售后告诉我那是划痕,我不理解。

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