快团团未履行审核协助义务致退款无门
网友保保_fcf5ad5d
处理中
通过快团团小程序向团长“东阳制衣”定制马甲,约定15-20天,拖延半月,发起退款当日才发货;到货重大瑕疵无法穿着,微信/小红书联系团长均不回(账号在线)。快团团客服仅回复"只能团长处理",团长已失联,依据《电子商务法》第27、38条要求*台履行审核及协助义务,介入退款
