省呗违规收取融担费及高息
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省呗(深圳无域科技技术有限公司)违规收取融担费及高利息 一、投诉事由 本人分别于[2024年11月9日]、〔2025年2月7日〕通过省呗*台申请了两笔贷款,借款金额为[4200]元和〔1668〕元,分期[12]期,已于2025年11月9日、2026年2月7日还清贷款。每期归还本金与利息,*期查账发现每期都被额外收取融担费47.27元+23.08元,且年利率高达36%,根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,省呗年利率36%不合法;在借款过程中,*台在未明确告知、未取得本人同意的情况下,擅自收取了融担费,该行为涉嫌违规,现要求*台退还已收取的融担费以及超过法律规定的年利率费用。 二、事实与理由 未履行告知义务,侵犯知情权·借款申请过程中,*台未以显著方式提示担保费的存在,也未明确告知费用标准、计算方式及用途。融担费是在还款明细中才被发现,属于“隐形收费”。 三、投诉诉求 曾联系省呗客服提出诉求,均被拒绝,现求助消费保,要求省呗(深圳无域科技技术有限公司)退还自借款以来收取的全部融担费以及超过法律法规定的年利率费用。两笔借款融担费如下:(47.27元×12期=567.24元)+(23.08元×10期+23.28元+23.16元=277.24元)
