华泰财险擅自搭售保单并代扣费用
网友保保_rMzh5mnp
处理中
我在贷款*台借款时，未主动勾选、未电子签名、未收到投保确认，被恒荣汇彬擅自生成华泰财险保单，通过宝付连续代扣8个月、合计474.4元（每月59.3元，附银行流水）。 企业回复称“已退保、退保金额0元”——我从未收到退费，合同也未真正解除，属于未经同意搭售+不当得利。 诉求： 1. 调取本人投保轨迹（实名认证/电子签名/通话录音），拿不出就是违规销售 2. 全额原路退还474.4元 3. 永久关闭该保单代扣 请督办公司3个工作日内联系我，否则我保留向12315同步举报及民事诉讼主张退一赔三。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
