涿州知屿教育虚假宣传诱导缴费不退全款

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本人在2026年8月10号左右在网上看到涿州知屿教育科技有限公司的消防操作员培训广告,在线询问,对方索要本人微信以详细说明为由.该机构工作人员为(A消防报考中心-庞老师)加本人微信.告知(消防操作员监控中级+初级)考证费用为2980元可领2500元补贴,这月为过渡期,下月以后没有补贴了.本人当时通过企业微信转款2980元,没有任何电商线上行为.购买消防操作员考证报名培训费.商家承诺提供报考 实操培训 考试就业.实际和交费时告知的严重不符,本人拿证也领不到补贴,  原因是先前未告知领补贴是有条件的等等. 本人觉的有引导忽悠交费行为,当即要求退款(距交费仅1天),对方又以走程序什么的为由推托,再三交涉后,对方又说课程以开,不能退全款.实际是他的课程是小程序上视频.也没有什么实质性服务,1300的课程费不退,2980元的6%税不退,只退1501元.    该公司存在虚假宣传,不确定该公司有没培训资质.本人请求监管部门对该公司虚假宣传,乱收费等违规行为进行治理.全额退费. 退还1478元

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要求退全款1478元, 对方的说法好像开玩笑.
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