连连支付未经授权多次代扣3696元

网友保保_fQ4Gxz9v 2026-09-10

处理中

本人投诉上海闪态网络技术有限公司，未经本人授权多次代扣合计3696元，商户仅愿意退还30%，本人明确拒绝，坚持全额退款。该笔扣款由连连银通电子支付有限公司作为支付通道，我已向人民银行12363提交支付机构投诉！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 15:59:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 15:57:26

投诉信息

连连支付

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

3696元

投诉编号：

102306265

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