交易猫*台账号被盗且虚假宣传拒全额退款
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我在阿里巴巴灵犀互娱旗下*台，广东省广州市天河区，广州交易猫信息技术有限公司，全款2888元购买的王者荣耀账号被盗。游戏账号是2025年7月14日购入，2026年8月29日被找回。 1，买号之前承诺的线下找回法院诉讼冻结支付宝等等安全保障全是虚假宣传官方客服说目前还在试行阶段。 2，官方客服给了我一个链接我申请的是全款2888¥全额退款，在我不知情的情况下交易猫客服直接按照866元，按照30%赔付了。后续让他撤销30%赔付，客服*台不能撤回。我从始至终都没有签同意30%赔付的同意书也没有发我同意30%赔付的文字，这属于欺诈性草草了事，没有承担*台应该承担的责任。 3，*台在找回游戏账号归属这件事情上，一直没有提供任何的帮助。一直都是敷衍了事，和买号之前*台上显示的安全措施保障，严重不符。 4，*台上首页显示阿里巴巴灵犀互娱旗下*台，我是相信阿里巴巴的公信力，相信这个企业，我才愿意在这个*台上买账号，下意识就认为是足够安全的，交易猫这个*台欺*了消费者的感情。 5， 如果消费宝能够帮我去追缴，帮我去维权的话，后续我在更多的证据。
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