闪购订单拒不出餐，服务差涉嫌欺诈

网友保保_ce5a4f69 2026-09-10

处理中

领导您好，我在闪购购买了2杯林里手打清新柠檬茶，取餐码是闪购33号，闪购34号到店自取，我到店里把取餐码报给店员，店员理都不理，拒绝给我出餐，该店铺虚假导流到店铺里，却拒绝出餐，欺诈消费者，根据消费者权益保护法，要求订单金额6.6*2=132****9339.87赔偿我，谢谢您

投诉进度

企业跟进

2026-09-11 13:35:19

跟进内容

您好，我们已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:10:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 16:10:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 16:06:24

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

服务差/态度差拒不发货

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

13.6元

投诉编号：

102306330

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