京东拍拍频道售隐藏ID二手iPhone致无法激活
网友保保_yM281yTL
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本人于2024‑09‑13在京东APP拍拍频道下单二手iPhone12Pro，实付1578.98元。店铺【正禾育专营店】商家销售时宣称设备为无锁手机，仅告知更换电池屏幕，刻意隐瞒该机为隐藏ID机，未告知升级系统会触发物主锁，升级后整机无法激活使用。该店铺现已退店失联。*台售后专员以设备过保为由拒绝处理，口头承诺提供商家联系方式却迟迟未提供，推诿*台法定售后责任。 诉求：全额退货退款1578.98元，退货运费由*台承担。
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