中国移动乱扣电视初装费未告知

网友保保_69a0cmWL 2026-09-10

审核中

请详细描述消费纠纷过程，26年9月10日，乱扣电视初装费，也没有告知消费者，电视还要扣100块钱，最后述求，退还本金。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 16:21:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-10 16:16:02

投诉信息

投诉问题：

服务问题乱收费

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

102306396

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