小拉出行司机账号无故封禁请求解封 155****1938
网友保保_YKs95M4y
尊敬的小拉出行*台审核专员: 您好!本人为小拉出行注册司机,账号绑定手机号:155****1938。现正式提交账号解封申请,恳请工作人员人工复核账号处罚记录,核查封禁情况,解除账号封禁,恢复接单权限。 本人证件齐全,合规注册入驻小拉出行*台,长期依靠网约车接单作为主要收入来源。从业期间,我一直认真学**台司机运营规范,严格遵守*台全部管理规定,日常出车文明服务乘客,按导航路线行驶,准时接驾,安全送达,尽力做好每一笔订单服务。过往大部分订单都收获乘客认可,不存在恶意刷单、私下议价、拒载甩客、辱骂乘客、虚假订单等主观严重违规行为。 账号被封禁后,我第一时间查看处罚通知,认真复盘全部订单记录。本次封禁判定的违规,并非我故意违反*台规则,属于客观突发情况或是系统风控误判。部分订单产生的判责扣分,存在路况、乘客沟通偏差等客观因素,并非本人有意损害乘客权益。收到处罚后,我反复研读*台司机公约,深刻理解*台风控规则,清楚*台管控违规行为是为保障乘客出行安全。 账号封禁后,我无法正常接单运营,直接失去收入来源,对个人生活造成很大影响。我十分珍惜在小拉出行的运营资格,愿意正视账号存在的问题,积极整改。若本次可以解封账号,我承诺后续接单会更加谨慎,遇到突发订单问题第一时间联系*台客服报备,不再产生有责判责;全程保持文明沟通,严格遵守交通法规与*台所有运营条款,用心做好乘客出行服务,维护*台口碑。 现恳请*台专员调取账号全部订单记录、车内通话录音、行车轨迹,重新复核本次封禁处罚依据。希望*台酌情考量,给予一次整改机会,解除账号封禁,恢复正常接单功能。本人可以配合*台完成身份核验、提交订单佐证材料,接受*台相关合规培训。辛苦工作人员审阅本次申请,期待您的复核回复,万分感谢!
