海南cdf中免寄送商品包装被拆拒退

网友保保_3CZB8j8M 2026-09-10

审核中

9月10号早上收到快递寄过来的商品，雅诗兰黛面霜盒子是被打开的，现在拒绝我退货，明明是他们的问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 16:19:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-10 16:19:33

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

766元

投诉编号：

102306421

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