商家以拆包装为由拒退7天无理由退款

网友保保_H7PYiTlS

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淘宝买的产品宣传7天无理由退款,现在商家拒绝退款,1)拿到产品拆开包装后发现产品没有吊牌商标,然后感觉有点旧 黑白拼接的白色部分感觉脏兮兮,2)产品的尺寸看上去也有些大,然后不满意也是宣传7天无理由退货,没有试穿,电线什么都没拆,当场退回去了,收到反应商家说我拆包装了影响第二次销售不退款,那不拆包装怎么看产品合不合适?更何况这个是要美臀仪短裤 效果暂且不评估,我就觉得外观都不觉得正规就退了,现在商家收到货说拆了包装影响二次销售不退款,

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补充内容
1)是否正规产品第一疑问 ❓请商家提供完整的商品合格证商品吊牌,2)拆了包装还没试用,就单单拆了包装,影响了第二次销售 那至少不符合7天无理由条款,应该是不支持退换 所以虚假宣传
用户补充投诉
补充内容
没有吊牌及物品的外观程度怀疑对方使用过的商品,
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