小红书专业号无故下线且拒退认证费
网友保保_K4GavmWC
处理中
在2026年7月27号的时候在小红书*台开通的专业号，在使用到9月10号的时候*台给专业号蓝V下线了，我在第一时间给客户打电话沟通去处理这个问题，小红书*台客服，并没有积极解决问题，并且在扯皮，并且告诉我，处理不了，这个下线的原因是要我用对公账户给小红书*台打一笔款，声称资质认证，并且没有在首次开通未交*台口中认证费600元的时候，让我用对公账户认证，然后我钱花了，资质提交了，并且小红书*台也通过了，在使用了一个月左右的时候让我去认证，不认证就用不了，那我花的那600块钱是什么费用？打客服电话的时候，客服态度消极，不处理问题，只会扯皮，到后来我去问小红书客服人员工号的时候，告诉我已短信的形式发的手机上，我让客服人员那边已口头的形式说出来，她不说，只跟我扯皮，到后来小红书客服人员，直接就不管了，直接给我电话就挂了，工号也没有已短信的形式发送 要求小红书*台退开通的这几次所有款项
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