去哪儿拒退改香港迪士尼酒店订单
网友保保_yb8gmJjn
已完结
我于2026.8.26在去哪儿网站订购香港迪士尼探索家度假酒店，于2026.8.29～2026.8.30入住。由于同行人通行证过期，本人及孩子甲流，天气台风天多部列车停运的情况下，我于8.28日向*台和酒店申请退款或改期，并提供了相关凭证（通行证过期、孩子和本人病例、官方发布的停运通知），酒店和*台均不予采纳！简直就是霸王条款！沟通了一下午无果！！现要求酒店和*台退款或改期！！！
投诉进度
企业完结
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