同程提钱游贷款结清状态不透明
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本人在同程金融提钱游*台共有三笔贷款： 1. 吉林亿联银行 5200元（2023.07.31放款） 2. 吉林亿联银行 2200元（2024.01.04放款） 致电亿联银行95396核实：两笔贷款均已被担保公司代偿结清，银行账目已完结。 3. 联合贷款4100元（2023.11.11放款） 资方分别为： - 重庆小米消费金融：1230元 - 鄂尔多斯银行：2870元 我分别致电两家资方客服核实，小米消金、鄂尔多斯银行均表示查不到完整债务信息，全部业务、代偿、结清状态只能由同程提钱游*台查询。 目前问题： 提钱游官方客服长期无法接通、人工失联、线上不回复，导致我完全无法核实： 代偿公司名称、债务是否彻底结清、是否存在隐性欠款、是否有后续催收风险。 本人诉求： 1. 要求同程金融主动联系本人； 2. 书面告知三笔贷款的代偿情况、最终结清状态； 3. 确认无任何剩余欠款、无后续催收； 4. 全部结清项目统一出具官方结清凭证，消除征信及纠纷隐患。
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