抖音账号禁言处罚缺乏具体违规依据
网友保保_KWeHzEVN
已完结
本人抖音账号:84*******62,*台以“涉及高危投资风险”对账号做出禁言处罚。 账号发布内容仅为个人投资心得科普,没有推荐理财产品、没有荐股、没有引导外部开户交易,不存在导流行为。全部视频文案均标注“内容仅科普,不构成投资建议”风险提示。 我已经在抖音APP内提交申诉,申诉结果显示*台复核后判定账号存在问题,无法解除处罚。*台只给出笼统违规结论,没有告知具体哪一条作品、哪一段文字触发违规,我无法定位问题进行整改。 我已经联系抖音线上人工客服,也拨打95152官方客服申请升级复审,依旧维持处罚结果。 我的诉求:督促抖音调取账号全部作品、评论记录开展完整人工复核;如果认定违规,请提供具体违规片段;若无实质违规,请撤销本次禁言处罚。
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问题没解决,没有详细告知那一条违规
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