美团团购健身月卡私教课过期纠纷

网友保保_YUuDzWDY

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我在2026年8月5号11点47分在美团团购了这份店铺人员推荐的健身999元月卡 ,当时办理工作人员说的很清楚 月卡第一次新用户办理999元里面还包含30节的私教课 我就问如果我没有时间来上课 月卡过期了 私教课会不会过期 办理人员和我说不会 月卡到期可以续私教课自己约就可以了30节课程我就上了4节 另外一个女的教练和我说在不上就过期了 我说过期了卡继续续就可以了 然后她说课程也会到期 这个时候已经不一致了 我就要申请退款 我要求查询办卡当天监控 他们不愿意 说什么听不见 美团客服处理也不妥当 我要求投诉退款

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