卡迪高鞋子遇水掉色染损衣物拒赔

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2026年8🈷️15号天水市秦州区中华西路卡迪高门店购买红色鞋子,昨天第一天穿鞋子上学遇雨水严重掉色,将我的裤子、衣服全部染成红色。联系店长,拖延时间,店长态度恶劣,她去打电话打完电话只同意退鞋子,拒绝赔偿被染色损坏的衣物。鞋子存在严重质量缺陷, 要求:1、退货退款;2、赔偿被鞋子染色损坏的衣物损失。

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这个掉色有点吓人,手都不敢碰,关键是衣服都是开学新买的校服,主要染色太多,还洗不掉,染的主要是红色的,根本没法穿了,孩子哭着回来,说在教室里脚底下都是红色,同学都笑话她,这7岁的孩子心里受了多大的创伤,人心都是一样的,我也不是不讲道理的人,结果不给处理,跑了两次,才联系上,联系上还说话态度差的不行.人家说没法处理,你联系市场监督管理局去吧?意思是市场监督管理局拿她们也没办法,既然这样,那就把鞋子退了,把染色的衣服赔了
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