老人误充B站会员，小旗欧飞拒退款
网友保保_NVklQDZw
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家里老人于2026年9月10日在银行APP里充值话费，银行APP页面跳转到输手机号，但在老人输入手机号之后付款完不是充话费，而是手机号注册了哔哩哔哩账号并且充值了会员月卡，在查询到是江苏小旗欧飞科技有限公司收款进行充值业务后第一时间联系客服处理，但是客服直接拒绝处理并问什么都是不清楚不了解，无法沟通，完全是侵害消费者权利，对老人来说被误导消费虚拟产品且拒不退款就是网络诈*，*钱！
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