亚太保险拖延定损理赔致车辆被扣
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本人丁雨，保单号：06**********************78，报案号：07*********63。 2026年08月07日发生单方交通事故，亚太保险安排拖车，将我的3米8货车送至保险公司指定修理厂，车辆现已维修完毕。 事故发生已经超过法定30天，我多次拨打95506客服，理赔专员电话不接、微信失联。保险公司只口头回复“正在走流程”，既不出具定损单理赔，也不出具写明理由的书面拒赔通知书。修理厂扣留车辆，我无法提车，持续产生停运损失。 诉求： 1、督促亚太保险3个工作日出具书面案件结果，要么出具定损报告理赔；如拒赔，请出具书面拒赔通知书，写明事实与法律依据。 2、更换本案理赔对接人员，安排专人主动联系我沟通。 本人保留委托第三方公估、向法院起诉主张维修费、停运损失的权利。
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