拼多多本腾祥郁专卖店充值后不退款

网友保保_Es3lEXOX 2026-09-10

处理中

2025年12月21日在*台的本腾祥郁专卖店铺购买随身wifi商品，后续出现充值后延迟退款问题。从2026年3月26日一直到今天的2026年5月12日都没有退。

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-11 18:38:53

用户补充投诉

2026-09-11 18:38:52

补充内容

商家签收了不给退款了

用户补充投诉

2026-09-10 17:05:26

补充内容

商家收到货不退款给我

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 17:01:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 17:00:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 17:00:43

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

46元

投诉编号：

102306694

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