贵州维恒琦强制捆绑会员并扣费
网友保保_VczdniA4
处理中
我于6月份在你我贷申请借款,借款页面已默认勾选、小字隐藏、未显著提示等方式强制捆绑消费,开通了贵州维恒琦提供的会员服务。实际该会员服务完全对本人无用,贵州维恒琦公司在本人非主动同意的情况下强制与银行卡绑定支付,从银行卡内分2笔扣除1200,2880元的会员费,本人从未使用过该会员权益,这属于典型的强制搭售、隐形扣费,变相砍头息,本人你我贷借款利息已为24%,加上砍头息操作严重超过了法律规定的利息24%。该操作违反了(消费者权益保护法)第26条:网络交易监督管理办法,关于自动续费等需显著提示并取得消费者明确同意的规定,以及金融监管部门禁止信贷产品捆绑收费的要求。事后我联系贵州维恒琦公司客服要求全额退款,对方拒绝处理,推诿拖延。诉求:要求贵州维恒琦公司立即将违规扣除的1200及2880元会员费原路退回本人扣款账户,并关闭本人名下所有自动代扣、免密代扣及会员续费等协议,注销相关会员。
