松果电单车非P点还车扣费不合理
网友保保_qX5HUj9H
已完结
投诉事由： 本人于2026‑09‑10 15:41使用松果电单车，产生订单。订单扣费合计25元，其中骑行费3元本人认可，额外扣除的7元及15元非P点还车管理费。 本人停车时，以为该位置属于还车P点区域，停车锁车后被系统判定非P点还车，收取调度管理费。已在APP内提交费用申诉，希望*台退还15元非P点还车管理费，以及7元的超时费。请协助处理。 诉求： 退还22元。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的订单费用问题，已帮您处理完毕，因您订单未支付，费用已帮您减免，目前待支付3元，您可刷新后查看。后续在骑行过程中遇到问题，也欢迎您来电咨询：40******00或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解！
解决方式
已解决
解决方案
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