微信账号被误判永久封禁社交功能
网友保保_DBK5H4W7
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本人实名微信号:jxt20****10,账号为本人长期使用账号,不存在骚扰、虚假营销、欺诈等违规行为,无主动群发广告、引流、诈*行为。 收到微信安全提醒,*台判定账号存在骚扰/虚假营销/欺诈违规,对账号施加永久限制所有社交场景处罚,仅保留微信支付功能。 账号内部申诉通道提交复核后,仅收到机器模板回复,没有提供本次处罚对应的聊天记录、操作记录等具体违规证据,无法确认是哪项操作触发处罚。账号是日常沟通使用,永久封禁社交功能,直接导致无法联系亲友、处理日常事务,严重影响正常生活。 诉求: 1. 人工复核本账号全部登录、聊天操作记录; 2. 向本人出示本次判定“骚扰/虚假营销/欺诈”对应的具体违规证据; 3. 如核查不存在违规,撤销永久社交限制处罚,恢复账号社交功能; 4. 如存在算法误判,排查风控规则,避免后续同类误封。
