洛拉礼服馆拒退未履行定制西服全款
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本人在云岩区洛拉礼服馆线下参与套餐活动，付款预定定制西服，商家活动为订购西服赠送秀禾服免费租赁。本人微信全款支付2375元。因家里已经提前准备好西装，本人不再需要该套定制西服。该定制西服至今没有量体、没有选定面料、没有开工制作，商家未产生任何物料、人工成本；赠送的秀禾租赁权益本人尚未领取、从未实际使用。订单是周六才预定，距离使用时间较远，秀禾档期可以重新对外出租，不存在实际损失。 商家纸质订单单据写明“定单后不予退款”，同时配有签单告知视频，该条款属于免除经营者自身责任的格式条款。我在微信群多次主动与商家协商，愿意让步承担订单5%（134.95元）作为补偿，但商家以员工无法做主为由拒绝协商处理，还以合作影楼会产生尴尬为由进行施压。 依据《民法典》承揽合同相关规定，承揽人尚未开展承揽工作，定作人有权解除合同。秀禾属于捆绑赠送权益，本人未实际使用，不能将预估档期损失转嫁给消费者。 诉求：请求商家退还全款2375元，本人愿意承担5%（134.95元）作为补偿协商退款。
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