抖音蕉树旗舰店内衣质量及售后问题

网友保保_wWKmZq63 2026-09-10

审核中

2026年9月8日在抖音极速版通过抖音商城*台购买服务，后续出现质量纠纷;商家一直不处理一直在换客服最后述求：希望商家全额退款就好了，内衣我已丢掉，并且商家还一直在推卸责任，找借口说内衣的味道是醋酸，分明就是塑料味，我希望给予赔偿，全额退款，道歉，注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 17:11:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 17:08:00

投诉信息

投诉问题：

态度恶劣售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

102306735

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