光大银行活动设置不合理且推诿责任损害权益
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参加光大银行总行举办的账户签约积存金的活动，活动页面分活动一和活动二，活动一为首次签约，并首次定投就能领取2万微克黄金，活动二为首次签约定投且金额在2000以上可领取1万微克黄金，后由于他们的定投虽一次性扣款但是分多次定投，咨询客服被告知此2个活动不能同时参加，但是这个规则写在活动规则里，并不是页面上方大字表示，故要求对光大银行活动组织部活动设置不合理情况，本只是要求予以补偿相应损失手续费，但是光大银行拒不认错，且表示自己活动正常开展，投诉个把月，活动组织部门连几块钱手续费都不肯补偿，表示消费者权益受到损害，要求赔偿精神损失费100，且要求投诉部门领导对于活动组织部门这种不作为不承担的问题予以批评
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本来就是个终身就一次的活动，两个活动还要不能同时参加，以前首次签约和留存都是可以同时参加的，也就是说活动2永远参加不了，这个还不是活动方设置有问题么？而且一般活动设置，金额高的肯定奖励应该更丰厚，他尽然这么搞笑的，还没活动一奖励高，那如果页面写个大字“或”。我就不投2100了，也没有9块钱手续费了，积存金本就要有手续损耗，又不是直接存个钱就完事的，所以对于活动组织部门让我造成相应损失，而且是不可逆的损失，表示极度不满，
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