淘宝网商品充电故障且拒退退款

网友保保_LSeOB4hq 2026-09-10

处理中

质量问题，充不进电不想要了，然后他不让退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 17:17:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 17:13:57

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

358元

投诉编号：

102306765

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