纯精科技未经同意扣会员费两千余元

网友保保_v5x2zlKv 2026-09-10

处理中

纯精科技在我不知情的情况下扣取我多笔会员权益费累计达到两千多，本人并未使用过任何权益，纯晶科技属于违反消费者保护权益法其中的以贷收费。联系*台，还故意拖延敷衍，拒不处理

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-11 16:19:34

补充内容

*台回电话，故意拖延敷衍。就告诉我结清了没有退费方案，说反馈没有回电期限，也不生成工单。

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 17:28:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 17:23:57

投诉信息

上海纯精网络-纯精会员服务

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

102306814

立即发布投诉 >

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