移动公司虚假宣传赠*板并擅自扣费
网友保保_9WYD7ia4
已完结
移动公司下属单位人员致电本人，称原先在用的手机号话费每月60元以上在用，即可赠送一台*板，且无另外消费，在我用第2个月时发现，每月在另外扣费60/月，再次和她沟通，电话不接，后我和移动公司沟通帮我联系，在8月份取消。该公司人员存在欺瞒消费者，话术与实际不符情况。现我要求退还我之前每月的69元费用，共4个月。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
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