未成年擅自购票要求全额退款

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我的未成年孩子在我不知情的情况下在2026面9.10号12.05分在该公司购买了一张蔡徐坤新加坡演唱会门票,在短时间之内成功购买,付完钱以后我过了几分钟才发现微信里支付出去了一笔1800的大额消费,首先这个演出是在新加坡,我和我的孩子是内地山西的,她未成年不足以去承担这个消费能力和出国的风险,她去不了这个演出,也是背着我买的,我不同意,我只是一个普通家庭,我没有那么多钱去让他看这个演出,请*台让贵公司迅速退款,这是一笔很大的消费,我是一个贫困家庭,我很需要这笔钱,请*台让公司迅速退款!

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